¿Cómo obtener el duplicado de tu factura?
Si extraviaste la factura física enviada a tu predio, no te llegó a tiempo o requieres un soporte digital en formato PDF para contabilidad, trámites de arrendamiento o pago bancario presencial, puedes obtener tu duplicado oficial de factura de gas en pocos segundos a través de nuestro portal digital.
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Ten tu contrato a mano
Ubica tu número de contrato comercial de 7 dígitos. Si tienes facturas anteriores de 6 dígitos, recuerda sumarle 3.500.000.
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Ingresa al Portal
Accede al módulo de consulta e introduce tu contrato para visualizar los períodos pendientes y vigentes.
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Descarga o Paga Directo
Obtén el resumen detallado de consumo en metros cúbicos (m³), valor total a cancelar o efectúa el pago por PSE.
Importante sobre el nuevo formato de Contrato:
Debido a la modernización del sistema de recaudo y facturación comercial de Gases de La Guajira S.A. E.S.P., los antiguos códigos de suscripción cambiaron. Ejemplo: si tu suscripción anterior era
123456, tu nuevo número de contrato para duplicados y pagos es 3623456.
Ventajas de obtener tu copia de factura digital
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Ecológico y sin papel: Disminuye el consumo de papel y huella de carbono al consultar desde tu celular o computadora.
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Disponible 24/7: Sin necesidad de desplazarte a oficinas de atención al cliente en Riohacha, Maicao o Fonseca.
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Validez oficial completa: Incluye los mismos códigos de barra, desglose de subsidios, consumos y fechas de vencimiento.
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Seguridad en pagos: Evita fraudes o pagos a terceros no autorizados realizando la transacción directamente en nuestra plataforma.